다우트&인벤컨 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 다우트&인벤컨 (Deut&Inveconn, 이하 “회사”라 한다)이 인터넷(“온라인 마켓플레이스”, 인터넷 주소 www.Invenconn.com) 및/또는 스마트폰 등 이동통신기기를 통한 모바일 애플리케이션(이하 통칭하여 “다우트&인벤컨 웹”이라 한다)에서 제공하는 거래중개 등 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리∙의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① “다우트다우트인벤컨 웹”이라 함은 이용자들이 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 한다)을 거래할 수 있도록 회사가 이용자에게 설정해 준 가상의 영업장을 말하며, 아울러 다우트&인벤컨 웹을 운영하는 사업자(“회사”)를 의미하기도 합니다.

② “이용자”라 함은 “다우트” 와 “다우트&인벤컨 웹”에 접속하여 본 약관에 따라 “다우트&인벤컨 웹”이 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이라 함은 “다우트&인벤컨 웹”에 회원등록을 한 자로서, “다우트&인벤컨 웹”이 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이라 함은 “회원” 등록을 하지 않고 “다우트&인벤컨 웹”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ ““서비스”라 함은 회사가 a. 회원 요청에 의해 부품 공급 및 조달을 하는 행위와 b.다우트&인벤컨 웹을 통해 회원 상호간, 회원과 비회원 상호간, 또는 비회원 상호간(이하 “이용자 간”이라 한다)에 물품 등에 대한 매매(이하, 교환 등 거래의 형식을 불문하고 당사자 간의 거래를 매매라 약칭한다)가 이루어질 수 있는 사이버상의 거래장소를 온라인으로 제공하는 서비스(“중개 서비스”)와 관련 부가 서비스 일체를 포함한 회사가 인터넷 웹을 통해 “이용자”에게 제공하는 서비스를 의미합니다. 회사는 이용자 간의 거래 촉진을 위해 관련 배송 서비스와 같은 부가 서비스를 유상으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

제3조 (약관 등의 명시, 설명 및 개정)

① “다우트&인벤컨 웹”은 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호∙ 모사전송번호∙전자우편주소, 사업자등록번호, 개인정보보호책임자(성명, 소속, 연락처) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 다우트&인벤컨 웹의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, “다우트&인벤컨 웹”은 약관의 내용을 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 기술적 조치를 취할 수 있습니다.

② “다우트&인벤컨 웹”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관의 내용 중 구매신청, 변경 및 구매 취소 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 통해 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ “다우트&인벤컨 웹”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규정을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “다우트&인벤컨 웹”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 개정 약관을 다우트&인벤컨 웹의 초기화면에 그 적용일자 적어도 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "다우트&인벤컨 웹“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ “다우트&인벤컨 웹”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정 약관의 공지기간 내에 “다우트&인벤컨 웹”에 통지하여 “다우트&인벤컨 웹”의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공)

① “다우트&인벤컨 웹”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 회원 간의 재화 등의 매매, 교환 등 개인간의 사적 거래(이하 “매매”라고만 약칭한다)가 이루어질 수 있는 사이버 공간 제공 및 관련 중개 서비스 제공(회원과 비회원 간, 비회원 간에 이루어진 사이버 공간 이외에서의 거래에 대해서는 “다우트&인벤컨 웹”은 일절 서비스를 제공하지 아니하고, 그에 따른 책임 역시 없음)

2. 기타 “다우트&인벤컨 웹”이 이용자 등을 위해 필요하다고 정하는 업무

② 전항의 “중개 서비스”라 함은 회사가 이용자들 각자의 자기 결정에 의하여 이용자 상호간에 물품 등의 매매가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 것을 의미합니다.

③ 회사는 회원에게 중개 서비스를 제공함에 있어 인벤컨 안전결제라는 회원사 상호간에 매매에 안전하고 편리하게 결제가 이뤄지도록 수단을 제공합니다. 회사는 회원에게 서비스 혹은 물품을 판매하거나 회원으로부터 서비스 혹은 물품을 구매하지 않으며, 단지 회원 간 거래의 안정성 및 신뢰성을 증진시키는 도구만을 제공합니다. 이용자 간에 성립된 계약 및 그에 따라 진행된 거래와 관련된 모든 책임은 거래 당사자인 각 이용자들에게 있고, 이용자 간에 이루어진 거래에서 발생하는 모든 책임과 관련하여, 회사는 전혀 책임이 없습니다.

제5조 (서비스의 중단)

① “다우트&인벤컨 웹”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검∙교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② “다우트&인벤컨 웹”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여, “다우트&인벤컨 웹”의 고의 또는 중과실로 인해 그와 같은 중단사유가 발생한 경우가 아닌 한 이를 배상할 책임이 없습니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “다우트&인벤컨 웹”은 제8조에 정한 방법으로 그 사실을 이용자에게 통지합니다.

제6조 (회원가입)

① 이용자는 이용자는 “다우트&인벤컨 웹”에서 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② 회원가입신청 시에는 다음의 사항을 기재해야 합니다.

1. “회원”의 성명(혹은 아이디)

2. 회사명 또는 회원명

3. 이메일 주소(전자우편주소)

4. 아이디(ID)와 비밀번호

5. 관심있는 재고 분야 카테고리

③ “다우트&인벤컨 웹”은 가입신청자의 실명확인이나 휴대폰번호 확인을 위해 전문 인증 기관 등을 통해 인증을 합니다.

④ ““다우트&인벤컨 웹”은 제1항과 같이 회원 가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하지 않는 한 회원가입신청을 승낙하고 가입 신청자를 회원으로 등록합니다.

1. 가입 신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “다우트&인벤컨 웹”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “다우트&인벤컨 웹”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

⑤ 회원가입계약의 성립 시기는 “다우트&인벤컨 웹”의 승낙 통지가 “이용자”에게 도달한 시점으로 합니다. “다우트&인벤컨 웹”의 승락 통지는 전자우편(이메일) 등 적절한 방법으로 할 수 있습니다.

⑥ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 그 변경 사유가 발생한 때로부터 2주 이내에 “다우트&인벤컨 웹”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 만일 등록 사항이 변경되었음에도 불구하고, 미변경 된 기간 동안 거래가 발생하고, 그 거래 상대방 등 다른 이용자가 위 등록 사항 미변경으로 인해 손해가 발생할 경우, 회사는 이로 인한 책임이 없습니다. 즉, 모든 거래로 인한 책임은 이용자들에게 있으며, 이는 매매 당사자 사이에 조율되어야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 “다우트&인벤컨 웹”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “다우트&인벤컨 웹”은 탈퇴 요청을 받은 때로부터 즉시 회원탈퇴를 처리하되, 그 탈퇴 완료 처리는 탈퇴 요청을 받은 때로부터 5영업일을 넘기지 않습니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유 중 어느 하나에 해당하는 경우, “다우트&인벤컨 웹”은 다음 각 사유를 발견한 즉시 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. “다우트&인벤컨 웹”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “다우트&인벤컨 웹”이 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우

3. 다른 사람의 “다우트&인벤컨 웹” 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 거래 질서를 위협하는 경우

4. “다우트&인벤컨 웹”을 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

5. “다우트&인벤컨 웹”이 해당 회원에게 그 회원의 특정 행위가 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 이와 공서양속, 거래질서를 해하여 “다우트&인벤컨 웹”이 이를 경고하는 통지를 2회하였음에도 불구하고, 해당 회원이 그 2회차 통지를 받은 날로부터 2주가 지나도록 이를 시정하지 않아, “다우트&인벤컨 웹”이 3회차 경고 통지를 한 경우

③ “다우트&인벤컨 웹”이 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 또 다시 반복되거나 2주일 이내에 그 회원 자격 제한, 정지사유가 시정되지 아니하는 경우 “다우트&인벤컨 웹”은 회원자격을 영구 상실시킬 수 있습니다.

④ “다우트&인벤컨 웹”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① “다우트&인벤컨 웹”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 설정한 전자우편 주소로 통지를 하는 등 적절한 방식으로 통지할 수 있습니다.

② “다우트&인벤컨 웹”이 회원 전체에 대한 통지를 하는 경우 1주일이상 “다우트&인벤컨 웹” 초기화면에 공지하거나 또는 게시판에 게시를 함으로서 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자들의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.

제9조 (중개 서비스 이용 방법 및 개인정보 제공 동의 등)

① “다우트&인벤컨 웹” 이용자는 “다우트&인벤컨 웹” 상에서 회사가 제공하는 중개 서비스를 이용하고, “다우트&인벤컨 웹”은 이용자가 구매 신청을 하거나 중개 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 회사는 중개 서비스에 있어 매매특성, 절차 및 결제 방법에 대한 사항을 서비스 화면을 통해 공지하고, 회원은 회사가 공지한 각 매매에 관한 사항을 사전에 이해하고 중개 서비스를 이용해야 합니다.

2. 회원은 아이디(ID)와 비밀번호를 통하여 회사가 운영하는 “인벤컨 앱”에 접속할 수 있고, ”인벤컵 웹”에서 제공하는 서비스를 이용하여 재화 등을 매매(교환 등 명칭과 형태를 불문하고 사적인 거래 일체를 매매라고 약칭한다)할 수 있습니다.

3. 회원은 약관내용, 샘플 제공으로 인한 비용, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대하여 확인을 할 수 있습니다.

4. 본 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)

5. 회원이 “인벤컨 앱”이 제공하는 중개 서비스를 통하여 재화 등을 매매하는 경우, 반드시 다우트&인벤컨 웹이 마련한 '안전결제' 서비스를 통하여 거래를 완료하여야 합니다. 다만, 다우트&인벤컨 웹은 회원 간의 직접 결제로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임지지 않습니다. 또한, 직접 결제 신고가 접수될 경우 회원은 “다우트&인벤컨 웹” 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

② “다우트&인벤컨 웹”이 제3자에게 구매자 등의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 인벤컨 앱은 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자 등에게 “다우트&인벤컨 웹”이 정하는 적절한 방식으로 통지하고 이에 대한 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

③ “다우트&인벤컨 웹”이 제3자에게 구매자 등의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 “다우트&인벤컨 웹”이 정하는 적절한 방식으로 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

제10조 (중개서비스 이용정지 및 제한)

① “회사”는 이용자의 구매 신청 또는 중개 서비스의 이용과 관련하여, 다음 각 호 사유가 발생할 경우, 회원자격을 정지하거나 이용자의 중개 서비스의 이용제한, 또는 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

1. 구매신청 내용의 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 또는 구매신청 내용의 허위, 기재누락, 오기로 인한 거래 부정행위의 발생(예: 판매재화의 데이터의 임의조작, 품질 조작 등)

2. 이용자 간의 직접결제: 회사가 제공하는 안전결제를 이용하지 않고, 회원 간에 ”인벤컵 웹” 밖에서 직접 거래하는 행위

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “다우트&인벤컨 웹” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② 회원자격이 정지된 회원은 중개서비스를 이용할 수 없고, 진행 중인 매매와 구매서비스 이외에 추가 서비스는 이용할 수 없습니다.

③ 다우트&인벤컨 웹이 회원자격을 정지하거나 판매, 구매 관련 서비스의 이용제한, 혹은 다른 조치를 취할 경우 ”다우트&인벤컨 웹”은 사전에 회원에게 제8조 제1항에서 정한 방법에 따라 “회원”에게 통지합니다.

제11조 (구매신청확인통지∙구매신청 변경 및 구매 취소)

① “다우트&인벤컨 웹”은 회원의 구매신청이 있는 경우 구매자 회원에게 구매확인통지를 합니다.

구매신청확인통지를 받은 구매자 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 구매신청확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “다우트&인벤컨 웹”은 구매신청을 한 물품의 배송 시작 전에 구매자 회원의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 구매자 회원은 판매자 회원에게 연락하여 대금 반환청구를 해야 하고, 이에 대해 “다우트&인벤컨 웹”은 원칙적으로 대금 반환을 중개하는 등의 서비스를 제공하지 않고, 구매신청 변경 및 구매취소는 당사자 간에 협의를 통해 해결해야 합니다. 구매자 회원과 판매자 회원 간의 구매신청이 취소되는 경우, 당사자 간의 사적 자치에 의해 해결을 하되, “다우트&인벤컨 웹”이 권하는 일반적인 가이드라인은 다음과 같습니다.

[가이드 라인]

가) 구매자 회원의 구매신청이 판매자 회원에게 도달하여 판매자 회원이 배송을 시작 전 배송을 준비하는 단계에서 비용을 지출하는 등 구매자의 구매신청 변경 및 취소로 인해 판매자 회원에게 손해가 발생한 경우: 구매자 회원과 판매자 회원 간의 협의에 의거하여 분쟁을 해결함이 원칙이나, 일반적으로 판매자 회원에게 배송 준비하는 단계에서 구매신청을 믿음으로 인해 발생한 손해를 판매자 회원이 입증하는 경우, 구매자 회원은 이를 판매자 회원에게 배상하고 구매신청 변경 도는 구매취소를 할 수 있습니다.

나) 판매자 회원이 배송을 시작한 이후 또는 구매자 회원이 재화 등의 배송을 받아본 때로부터 7일 이내 구매자가 구매신청을 변경하거나 취소하는 경우: 구매자 회원과 판매자 회원 간의 협의에 의거하여 분쟁을 해결함이 원칙이나, 일반적으로 구매자 회원은 판매자 회원에게 자신의 비용으로 재화 등을 판매자 회원에게 반송해야 하고, 판매자 회원은 재화 등이 반송된 경우 그 재화 등의 상태를 확인 후 환불절차를 진행합니다.

다) 구매자 회원이 재화 등의 배송을 받아본 때로부터 7일 이후 구매자가 구매신청을 변경하거나 취소하는 경우: 당사자 간의 별도의 합의가 없는 한, 구매자 회원은 구매신청을 변경하거나 취소할 수 없습니다. 이 역시, 당사자간에 협의로 결정될 사안이며, 이에 대해 “다우트&인벤컨 웹”은 어떠한 관여를 하지 않고, 책임이 없습니다.

제12조 (지급방법)

“회원”이 “다우트&인벤컨 웹”에서 제공하는 중개 서비스를 통해 구매한 재화 등에 대한 대금의 수령, 보관 및 송금을 하는 경우, “회사”는 이용자들의 안전한 거래를 위해 안전결제 서비스를 제공합니다. 안전결제는 회사가 제공하는 기본적인 중개서비스에 포함됩니다.

1. 회원은 회사가 제공하는 안전결제에 대해 이용방법 및 규칙에 동의해야 합니다.

2. 대금 송금(실시간 계좌이체, 가상계좌)으로 인해 발생하는 수수료는 대금을 송금하는 회원이 부담해야 합니다.

3. 회사가 제공하는 안전결제를 이용하지 않은 거래에서 발생한 분쟁 또는 “구매자”가 구매 확정을 하여 안전결제가 종결된 거래와 관련하여 발생한 모든 분쟁은 이용자(구매자와 판매자) 간에 상호 합의 또는 회원 간의 법적인 분쟁해결절차를 통해 해결하여야 하며, 이에 대해 회사는 전혀 책임이 없습니다.

제13조 (회사의 역할, 판매자/구매자 회원의 권리의무)

① 회사는 중개자로서 이용자 상호 간의 거래를 위한 온라인 거래장소만 제공할 뿐이므로 물품을 판매하거나 구매하고자 하는 이용자를 대리하지 않습니다.

② 회사는 회사가 “다우트&인벤컨 웹”에서 제공하는 중개 서비스를 통하여 진행되는 이용자들 간의 판매 및 구매와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존재 여부와 진정성, 등록 물품의 품질 완전성, 안전성, 적법성, 회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 등을 보증하지 아니하며, 회사의 고의 또는 중과실이 입증되지 않는 한 거래 결정에 대한 위험과 책임은 해당 이용자가 부담해야 합니다.

③ 판매자 회원은 판매할 물품에 대해, 자신의 책임으로 판매가격, 수량 등을 결정하고 제시할 수 있고, 다우트&인벤컨 웹은 이에 관여하지 않습니다.

④ 판매자 회원은 판매할 물품의 품질과 관련하여 해당 제품에 결격 사유가 있는지 여부의 정보를 제공하여야 하고, 구매자 회원은 해당 회원 본인 및 구매자 측의 품질 담당자의 적극적인 검토와 신중한 검증을 통해 최종 구매결정을 하여야 한다. 재화 등에 대한 구매 확정 및 대금 지급을 하여 거래를 완료한 후에는 재화 등에 대한 품질, 재화 등의 하자에 대해 구매 당사자 간에 이의를 제기하거나 책임을 물을 수는 있겠으나, 이에 대해 회사는 전혀 관여하지 않고, 회사는 이와 관련한 책임이 전혀 없습니다.

⑤ 구매자 회원은 배송된 제화 등의 품질이 판매자가 제공한 해당 제품의 품질 정보와 명백한 불일치 시 즉시 거래 취소의 의사표시를 회사에 제공할 수 있으나, 구매자 회원은 구매자와 판매자의 명시적인 합의가 없는 한, 판매자가 반송에 대해 이의하지 않는 경우에 한하여 반송을 할 수 있고, 반송에 관한 배송, 운송비용은 당사자 간에 명시적인 합의가 없는 한 구매자 회원이 부담합니다.

제14조 (재화 등의 공급)

① 재화 등의 공급시기에 관하여 당사자 간 별도의 약정이 없는 이상, 판매자 회원은 구매자 회원이 “다우트&인벤컨 웹”을 통해 구매신청을 한 날로부터 7영업일 이내에 재화가 지정된 배송 장소로 배송될 수 있도록 한다. 구매자 회원과 판매자 회원 간의 명시적인 별도의 합의가 없는 한 재화 등에 대한 위험부담은 배송이 완료된 때까지 판매자 회원에게 있다. 다만, 판매자 회원이 “다우트&인벤컨 웹” 안전결제를 통해 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 특단의 사정이 없는 한 및/또는 당사자 간의 이와 다른 별도의 합의가 없는 한 대금의 전부 또는 일부를 받은 날로부터 3영업일 이내에 제품이 배송되도록 하여야 합니다. 이때 “다우트&인벤컨 웹”은 이용자가 재화 등의 배송 절차 및 배송 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 취하여야 합니다.

② “다우트&인벤컨 웹”은 이용자가 판매, 구매한 재화 등에 대해 배송방법, 배송방법 별 배송비용에 관여하지 않습니다. 다만, 배송비용 부담자, 배송방법 별 배송기간 등을 확인할 수 있도록 조치를 취하거나 이를 안내할 수 있으며, 당사자간 배송에 원활한 진행을 위해, 유료 배송서비스를 제공할 수 있습니다. 만약 판매자 회원이 약정 배송기간을 초과하여 구매자 회원에게 제품을 배송하지 않아 그로 인해 손해가 발생한 경우에는 이용자 간 별도의 합의가 없는 한 그로 인한 구매자의 손해를 배상하여야 합니다.

제15조 (구매과정 등)

① 구매자 회원은 판매자 회원에게 웹 상에 구현된 이메일이나 쪽지로 재화 등에 대한 구매신청의 의사표시를 할 수 있고, 해당 재화 등에 대한 새로운 가격도 이메일이나 쪽지로 제시 가능합니다.

② 판매자 회원과 구매자 회원 간의 최종 가격 등 매매 조건에 대한 합의가 완료되면, 판매자와 구매자 사이의 구매계약이 성사됩니다. 구매자 회원은 다우트&인벤컨 웹이 제공하는 안심결제 시스템을 통해 해당 재화에 대한 결제대금을 결제합니다.

③ 구매자 회원은 결제수단 중 가상계좌(무통장 입금)의 경우, 가상계좌를 부여받은 시점에서 협의된 기한 이내 결제 요청 대금을 회사가 지정한 계좌로 입금해야 합니다. 협의된 기한이 지나도록 입금이 확인되지 않는 경우에는 구매자 회원의 구매신청 취소로 간주하며 해당 구매신청 및 결제 시도 이력이 모두 소멸됩니다.

④ 구매자 회원이 결제 요청 대금을 회사가 지정한 계좌로 입금한 것이 확인되면, 회사는 판매자 이용자에게 재화의 배송장소, 시간을 안내합니다. 재화가 안전하게 구매자 회원이 지정한 배송장소에 도착하여 구매자 회원의 구매확정버튼을 클릭하여 거래가 성사되면, 다우트&인벤컨 웹은 결제 대금에서 서비스 이용대금을 공제한 나머지 금액을 판매자 회원에게 정해진 대금지급 날짜에 수익금으로 예치합니다.

⑤ 제품의 샘플 문의나, 배송문제는 원칙적으로 구매자 회원과 판매자 회원 간의 다우트&인벤컨 웹에서 구현되는 이메일이나 쪽지 형식을 통해 문답 과정을 거쳐 문의해야 하나, 이용자는 다우트&인벤컨 웹에 그 중간자로서의 역할을 기대하여 이와 관련된 문의를 할 수 있고, 인벤컨은 당사자 간의 거래 성사를 위해 최선의 노력을 다합니다.

⑥ 판매자 회원은 신청한 재화 등의 품질 등의 사유로 재화를 배송할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 구매자 회원 및 인벤컨 회사에 통지합니다.

제16조 (개인정보보호)

① “다우트&인벤컨 웹”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② “다우트&인벤컨 웹”은 회원가입 시 구매계약의 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무 이행을 위하여 구매계약 이전에 본인 확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ “다우트&인벤컨 웹”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④ “다우트&인벤컨 웹”은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑤ “다우트&인벤컨 웹”이 제3항과 제4항에 의거, 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보의 수집∙ 이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유∙이용기관 등 「 개인정보보호법」 제39조의 3 제1항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 합니다.

⑥ 이용자는 언제든지 “다우트&인벤컨 웹”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “다우트&인벤컨 웹”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “다우트&인벤컨 웹”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ “다우트&인벤컨 웹”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌정보 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑧ “다우트&인벤컨 웹” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨ “다우트&인벤컨 웹”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제17조(“다우트&인벤컨 웹“의 의무)

① “다우트&인벤컨 웹”은 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② “다우트&인벤컨 웹”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “다우트&인벤컨 웹”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제18조(회원의 ID 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 이용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “다우트&인벤컨 웹”에 통지하고 “다우트&인벤컨 웹”의 안내에 따라야 합니다.

제19조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. “다우트&인벤컨 웹”에 게시된 정보의 변경

4. “다우트&인벤컨 웹”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. “다우트&인벤컨 웹” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. “다우트&인벤컨 웹” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “다우트&인벤컨 웹”에 공개 또는 게시하는 행위

제20조 (연결“다우트&인벤컨 웹”과 피연결“다우트&인벤컨 웹” 간의 관계)

① 상위 “다우트&인벤컨 웹”과 하위 “다우트&인벤컨 웹”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림(화상) 및 동영상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “다우트&인벤컨 웹”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “다우트&인벤컨 웹”(웹사이트)이라고 합니다.

② 연결“다우트&인벤컨 웹”은 피연결“다우트&인벤컨 웹”이 독자적으로 제공하는 재화 등과 관련하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“다우트&인벤컨 웹”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 회사는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제21조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① “다우트&인벤컨 웹“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 ”다우트&인벤컨 웹“에 귀속합니다.

② 이용자는 “다우트&인벤컨 웹”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “다우트&인벤컨 웹”에게 지식재산권이 귀속된 정보를 “다우트&인벤컨 웹”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “다우트&인벤컨 웹”은 약정에 따라 이용자의 저작물을 이용하는 경우 당해 이용자의 허락을 받습니다.

제22조 (분쟁해결)

① “다우트&인벤컨 웹”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “다우트&인벤컨”은 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통지합니다

② “다우트&인벤컨 웹”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조(재판권 및 준거법)

① “다우트&인벤컨 웹”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② “다우트&인벤컨 웹”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다.



공고 및 시행일: 2023. 1. 1.